近日

有居民投訴光祿坊97號(hào)小區(qū)

門(mén)衛(wèi)拒收5、6號(hào)樓快遞

存在區(qū)別對(duì)待之嫌

鼓樓區(qū)一線處置南街街道分中心

第一時(shí)間呼叫了房管局到現(xiàn)場(chǎng)勘察和會(huì)商

了解到

靈響新村5、6號(hào)樓獨(dú)立成棟

與光祿坊97號(hào)小區(qū)其實(shí)不屬于同一小區(qū)

出于歷史慣例讓5、6號(hào)樓寄放快遞

但快遞丟件、快遞過(guò)多雜亂等問(wèn)題時(shí)有發(fā)生

反倒引發(fā)諸多矛盾

于是門(mén)衛(wèi)不再幫忙簽收對(duì)面小區(qū)快遞

附近小區(qū)不讓寄放快遞

靈響新村5、6號(hào)樓快遞該何去何從？

會(huì)商討論確定由南街街道牽頭

征集民意及聯(lián)系豐巢公司選址建設(shè)

在靈響新村5、6號(hào)樓附近

增設(shè)智能快遞柜

靈響社區(qū)及豐巢工作人員

多次到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行選址調(diào)研

綜合考量取件的便利性

安全性以及是否影響居民休息等因素

確定合適的設(shè)柜地點(diǎn)

▼

翌日

靈響社區(qū)就該事項(xiàng)召開(kāi)居民懇談會(huì)

同時(shí)進(jìn)行3天項(xiàng)目公示征集周邊群眾意見(jiàn)

征得附近居民同意后

工作人員開(kāi)始實(shí)施道路硬化

快遞柜定制、運(yùn)輸及安裝工作

目前，智能快遞柜正式投入使用

小區(qū)包裹得其所

附近居民得其便

快遞寄放引發(fā)的居民矛盾

也在其間得到消解